ECO-CRANES HUNGARY KFT.
HU-2151 FÓT, YBL MIKLÓS U. 42
Cod fiscal: 11912606-2-13
CITI Bank Cont bancar (HUF)  10800007-40000000-14260005
Bank account  (EUR) IBAN : HU92 1080 0007 5000 0000 1426 0013
SWIFT : CITIHUHX
Număr Registrul Comerţului: 13-09-083304  
e-mail: info@ecocranes.hu
tel: 0036 27 360823
tel: 0036 30 9072345

Atragem atenţia cumpărătorilor că puteţi efectua cumpărături în magazinul nostru online www.daruk-emelok.hu doar în urma acceptării şi luării la cunoştinţă regulamentului de mai jos.
Dacă nu sunteţi de acord în întregime cu oricare parte sau punct al condiţiilor de cumpărare de mai jos şi nu le puteţi accepta ca fiind obligatoriu, vă rugăm în nici un caz să nu începeţi cumpărăturile!

Contractul electronic care a luat fiinţă între prestatorul şi Cumpărătorul nu poate fi considerat contract scris, astfel acesta nu va fi înregistrat, şi ulterior nu va fi accesibil pe bază de hârtie.

Prin acceptarea condiţiilor de cumpărare de mai jos şi a contractului de utilizator Dumneavoastră vă angajaţi să transferaţi în avans în favoarea contului nostru bancar valoarea totală a produsului (produselor) comandat(e), împreună cu cheltuielile de transport, şi să preluaţi coletul expediat prin serviciul de curierat MPL sau prin poştă.
Serviciul de curierat livrează coletele în zilele lucrătoare între orele 08.00-17.00.

LIMBA DE EXPLOATARE:
Limba de funcţionare a magazinului online, utilizat în cadrul contractului electronic, respectiv pe parcursul contactelor ulterioare este limba maghiară.
 
ÎNREGISTRARE:
Dacă doar vreţi doar să vizitaţi pagina web, nu aveţi nevoie de înregistrare.

Dacă aţi dori să cumpăraţi în magazinul online www.daruk-emelok.hu, vă rugăm să vă înregistraţi la punctul de meniu „Regisztráció” („ÎNREGISTRARE“). După aceea logaţi-vă ca utilizator înregistrat.
Vă rugăm ca pe parcursul înregistrării să comunicaţi date reale şi exacte, pentru ca facturarea şi livrarea să nu cauzeze probleme ulterioare.
Printr-un e-mail generat automat vă trimitem o înştiinţare despre înregistrare, care va conţine parola comunicată de Dumneavoastră. În acest e-mail vă trimitem un link, prin care puteţi să validaţi înregistrarea.
În general nu păstrăm parola comunicată de Dumneavoastră, motiv pentru care vă rugăm s-o păstraţi la un loc sigur, deoarece nu o putem reda în caz de pierdere.
Dacă totuşi pierdeţi parola, vă rugăm să ne contactaţi prin telefon, şi după o identificare reuşită vom şterge înregistrarea Dumneavoastră, urmând să vă înregistraţi din nou în sistemul nostru cu o nouă parolă.
Oricând puteţi solicita ştergerea înregistrării Dumneavoastră (şi concomitent a tuturor datelor) printr-o scrisoare trimisă la adresa info@ecocranes.hu

FACTURĂ:
Firma noastră va emite în toate cazurile o factură care cuprinde şi TVA-ul pentru toate articolele cumpărate, precum şi cheltuielile de transport.
Vă rugăm să păstraţi factura în toate cazurile, deoarece puteţi avea nevoie de ea pe parcursul validării eventualei garanţii.

PREŢURI INDICATE:
Preţurile indicate în magazinul nostru online sunt preţuri NET + TVA, care este de 27 %.  
Dacă în magazinul nostru online www.daruk-emelok.hu apar eventuale erori la indicarea preţurilor, după observarea, respectiv corectarea erorii vă vom informa imediat despre noile date. După aceea Cumpărătorul poate să confirme încă o dată comanda, în caz contrar prestatorul poate să renunţe la contract.

CHELTUIELI DE TRANSPORT:
Transportul se referă la întregul teritoriu al Ungariei, cu ajutorul serviciului de curierat al Poştei Maghiare MPL:

până la 2 kg: 1400 forinţi + TVA
până la 5 kg: 1500 forinţi + TVA
până la 10 kg: 1700 forinţi + TVA
până la 20 kg: 1900 forinţi + TVA

Livrarea la domiciliu a produselor care depăşesc 40 de kg se efectuează contra unui cost de transport unic, care va fi consultat în toate cazurile cu Dumneavoastră prin telefon.
În cazul în care produsul comandat de Dumneavoastră nu poate fi livrat ca un singur colet datorită condiţiilor de dimensiuni şi de greutate impuse de serviciul de curierat MPL, în asemenea cazuri livrăm două sau mai multe colete la adresa Dumneavoastră, dar numai după ce am consultat cu Dumneavoastră prin telefon.

PROCESUL DE CUMPĂRARE:
Înregistrare, logare, aşezarea produselor alese în coş, verificarea coşului, aprobarea punctului de meniu de plată, selectarea modului de livrare, plasarea comenzii, mai pe larg sub punctul de meniu „VÁSÁRLÁS MENETE“ („PROCESUL DE CUMPĂRARE“).

CARACTERISTICILE IMPORTANTE ALE OBIECTULUI CONTRACTULUI
Caracteristicile produsului cumpărat pot fi citite pe pagina de informaţii a produsului respectiv, iar dacă aveţi întrebări în legătură cu produsul, vă rugăm ca înaintea finalizării comenzii să consultaţi colegul nostru prin telefon.

DISPONIBILITATE
Dacă după sosirea comenzii constatăm faptul că produsul comandat s-a epuizat, nu mai este în depozit, şi nu reuşim să-l procurăm în câteva zile, vă propunem în locul acestuia un alt produs de aceeaşi calitate, categorie, performanţă şi valoare. Dacă produsul propus nu vă convine, prestatorul are dreptul de a se retrage din contract.

CONDIŢII DE PLATĂ
Cumpărătorii pot plăti contravaloarea produselor comandate prin transfer bancar în avans.
Cumpărătorul va fi înştiinţat prin e-mail despre comanda lui, care va conţine numărul comenzii, la care se va referi la transferul bancar în avans, valoarea produsului şi cheltuielile de transport, numărul contului bancar al prestatorului, respectiv data probabilă a livrării.
Definitivarea comenzii se va realiza după sosirea transferului bancar.
În termen de 15 zile sistemul nostru va şterge comenzile la care nu soseşte transfer bancar, fără nici o altă înştiinţare.

COMANDĂ
Comanda Dumneavoastră online intră în vigoare dacă o vom confirma prin e-mail sau telefonic.
Acest lucru se realizează în termen de 24-48 de ore de la sosirea comenzii, exceptând zilele de sărbătoare şi nelucrătoare.
E-mailul primit imediat după definitivarea comenzii este generat automat şi are caracter informativ, nu se consideră a fi confirmarea comenzii.
Vă vom trimite e-mail despre starea momentană a comenzii, în funcţie de gradul de prelucrare al acesteia. Dacă pentru Dumneavoastră acest lucru nu este satisfăcător, vă rugăm să luaţi legătura cu colegul nostru.

Atragem atenţia stimaţilor noştri Cumpărători că predarea comenzii se consideră a fi o declaraţie legală contractuală a Cumpărătorului, care atrage după sine obligaţia de plată care urmează să fie efectuată în favoarea firmei ECO-CRANES HUNGARY KFT.


PRELUAREA COLETULUI
Atragem atenţia stimaţilor noştri Cumpărători ca în momentul preluării coletului să binevoiască să verifice integritatea acestuia!
Dacă observaţi orice deteriorare pe colet, în fiecare caz desfaceţi coletul în prezenţa curierului, şi dacă produsul aflat în colet este deteriorat, să întocmiţi un proces verbal împreună cu curierul firmei MPL, şi să nu preluaţi coletul.
Fără existenţa procesului verbal nu putem accepta reclamaţii ulterioare referitoare la deteriorările fizice ale coletului.

LIVRAREA COLETELOR EŞUATĂ DIN VINA BENEFICIARULUI
În cazul livrării nereuşite a coletului, serviciul de curierat MPL vă pune la dispoziţie un număr de telefon (printr-o adresă în căsuţa poştală a Dumneavoastră), prin care vă puteţi înţelege cu curierul asupra unui nou termen de livrare, deci firma MPL încearcă de două ori livrarea la domiciliu a coletului.
Dacă MPL nu reuşeşte livrarea coletului la adresa comunicată de beneficiar nici după a doua încercare, acesta ajunge înapoi la locaţia prestatorului şi vom factura pentru Dumneavoastră cheltuielile de transport.
În cazul comunicării datelor de livrare false, înregistrarea va fi ştearsă şi în caz de necesitate prestatorul poate iniţia proceduri în vederea recuperării daunelor suferite.

Magazinul nostru online nu-şi asumă răspunderea pentru livrările întârziate.

În prezent livrarea este posibilă exclusiv la adrese din Ungaria, motiv pentru care putem accepta comenzile doar din Ungaria.

RENUNŢARE LA COMANDĂ, RETURNAREA COLETULUI
În cazul renunţării beneficiarului la cumpărare, acesta este obligat să trimită înapoi produsul comandat la adresa firmei ECO-CRANES HUNGARY KFT. fără nici o întârziere nejustificată, dar cel târziu în termen de 14 zile de la data comunicării declaraţiei sale de renunţare. Termenul se consideră respectat dacă Cumpărătorul trimite produsul (expediază prin poştă sau predă curierului comandat de el) înaintea expirării termenului de 14 zile.
Cheltuielile aferente transportului produsului la adresa prestatorului vor fi suportate de Cumpărător. Prestatorul nu este în măsură să preia coletele transmise prin rambursare. În urma renunţării la cumpărare cumpărătorul nu are alte cheltuieli în afară de cele legate de transmiterea înapoi a produsului.

Cumpărătorul poate fi tras la răspundere pentru devalorizarea produsului numai dacă aceasta a intervenit din cauza utilizării produsului care a depăşit nivelul utilizării corespunzătoare caracteristicilor, proprietăţilor şi funcţionării acestuia.

LIMITAREA RĂSPUNDERII
Prestatorul nu-şi asumă nici o răspundere pentru pagubele produse Cumpărătorului, care se datorează pierderilor de date, restabilirii software-ului, timpului de staţionare, respectiv pentru câştigul nerealizat. Vânzătorul nu-şi asumă nici o răspundere nici pentru pagubele Cumpărătorului apărute drept consecinţă a utilizării produsului.

Prestatorul nu-şi asumă răspundere pentru următoarele:

• Orice defecţiune în reţeaua de internet, care împiedică funcţionarea nestingherită a magazinului şi cumpărăturile.
• Epuizarea produselor prezentate în magazinul online. Oricare ofertă a magazinului online este valabilă doar în limita stocului disponibil.
• Orice defecţiune în oricare mijloc de recepţionare pe liniile de comunicaţii.
• Pierderea sau distrugerea oricărui document - indiferent dacă a sosit pe bază de hârtie sau sub formă electronică.
• Funcţionarea necorespunzătoare a oricărui software.
• Consecinţele oricărei defecţiuni sau erori de programe, eveniment extraordinar inopinat, catastrofă naturală, eveniment sau defecţiune tehnică.

Echipa site-ului www.daruk-emelok.hu vă doreşte cumpărături plăcute şi vă mulţumeşte că ne-aţi ales pe noi!